El Canal Ético es un canal de comunicación accesible a todos los empleados, directivos, proveedores, clientes y demás grupos de interés de INTEGRATED CALL CENTRE SERVICES, S.L.U..
El objeto de este canal es el reporte de posibles conductas irregulares que tengan lugar en el seno de INTEGRATED CALL CENTRE SERVICES, S.L.U., tanto de la normativa interna de la organización como del ordenamiento jurídico, de forma estrictamente confidencial.
El informante podrá comunicar, de forma confidencial y anónima, si así lo desea, comportamientos irregulares e incumplimientos. Los datos aportados serán mantenidos de forma confidencial y con las debidas garantías y medidas de seguridad legalmente exigibles.
El presente Canal Ético garantiza el cumplimiento de todas las obligaciones exigibles a INTEGRATED CALL CENTRE SERVICES, S.L.U. en materia de protección de datos, así como de la Directiva (UE) 2019/1937 relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión y del resto de normativa aplicable.
Quienes comuniquen de buena fe hechos o actuaciones al Canal Ético (interno o externo) no serán objeto de represalia ni sufrirán ninguna otra consecuencia adversa por esta comunicación.
Sus datos personales serán tratados para gestionar de manera efectiva su comunicación e investigar los hechos comunicados a través del presente canal, con base en su interés legítimo en conocer e investigar la comisión de incumplimientos normativos internos o legales, así como en su consentimiento en aportarnos su información personal. Para más información, puede consultar nuestra disposición adicional sobre el Canal Ético.